טכנאי מחשבים מסביר על תיקון מחשבים

אנשים רבים תוהים לגבי ההבדל בין Virus לבין Spyware, שכן שתי התוכנות גורמות להאטת המחשב ולפגיעה בביצועים באופן כמעט דומה אך אופן הטיפול בכל אחת מהן שונה, ולכן, כחלק מצורת ההתגוננות מפני מזיקים אלה, נדרשת הבנה בסיסית בנוגע להבדל בין השניים.

גם וירוס (Virus) וגם רוגלה (Spyware) הינם גורם מרכזי לתופעות של האטת מהירות המחשב וירידה משמעותית בביצועים.

וירוס הינו תוכנה זדונית שנוצרה ע"י מתכנת במטרה לגרום נזק למחשב האישי או לרשת המחשבים במשרד ואף לרשת האינטרנט הבינלאומית. וירוסים ניחנים ביכולת להתפשט ממחשב למחשב, בדומה לווירוס באורגניזם החי. דרך ההפצה העיקרית של וירוסים היא בעת העברת קבצים ממחשב למחשב אך כיום אנו עדים לשיטת תפוצה רחבה הרבה יותר וזאת ע"י שליחה עצמאית של הווירוס בכוחות עצמו באמצעות הדואר האלקטרוני לכל אנשי הקשר שמופיעים אצלך במחשב.רוגלה (Adaware),לעומת זאת, אינה בעלת מנגנון רבייה עצמי כמו הווירוס, אלא מגיעה למחשב האישי ע"י הורדת תוכנה כלשהי מרשת האינטרנט וזאת מבלי ידיעתנו.

יש לציין כי ברוב המקרים כאשר אנו מורידים תוכנה חינמית כלשהי מרשת האינטרנט מצורף לה תקנון שבדרך כלל איננו קוראים ובו מצוין כי התוכנה כוללת רוגלה שנועדה לבצע תפקיד מסוים ובעת הסכמתנו לתקנון זה הרוגלה מתקינה את עצמה על המחשב ומתחילה לפעול.

המטרה העיקרית לשמה צורפו רוגלות אלו בתחילה לתוכנות תמימות היתה אבחון אופי השימוש של המשתמש בתוכנה ואיסוף מידע לגבי העדפות הגלישה שלו, אתרים מועדפים וכדומה, כל זאת במטרה לשפר את אמצעי הפרסום של חברות או מוצרים ברשת האינטרנט. יש לציין כי קיימות רוגלות שלקחו את נושא המעקב לכיוון אחר ומטרתן היא "ללכוד" את התווים אותם מקליד המשתמש ובכך לגנוב סיסמאות ומידע רגיש כזה או אחר.

לרוב רוגלה מסוג Adaware אינה מהווה בעיית אבטחה במחשב האישי אך כתוצאה מריבוי תוכנות כאלה ושימוש במשאבי מערכת על חשבון תוכנות אחרות נוצר מצב של האטת המערכת. רוגלות מסוג Spyware מתאפיינות במטרה הזדונית שלהן לגנוב מידע חשוב מהמחשב האישי או לגרום להאטה מכוונת בביצועים.

רוגלת Spyware בדרך כלל מגיעה למחשב עקב כניסה לאתר אינטרנט שאינו "תמים" בנוסף לדרך הידבקות הדומה לדרך הידבקות ברוגלת Adaware. הבעיה הגדולה ברוגלות מסוג זה היא הקושי הרב במחיקתן וניקוי המערכת מהן וזאת עקב מנגנון מתוחכם שמאפשר להן "לקום לתחייה" לאחר שנמחקו, ע"י הסתרת מרכיבים מן הרוגלה באזורים נסתרים בכונן הקשיח או התחקות לתוכנות של מערכת הפעלה שחיוניות לפעולת המערכת, למשל ע"י שינוי אות אחת בשם. רוגלות מסוג "סוס טרויאני" מאפשרות להאקרים גישה למחשב האישי בדומה לסוס מטרויה, שאפשר כניסה לפולשים באמצעות הסוואה תמימה. חשוב לזכור כי סוסים טרויאנים ורוגלות לא מתרבים בכוחות עצמם ולכן הכוח נשאר אצלנו והיכולת להימנע מהם טמונה באופן השימוש שלנו.

כיצד נמנעים מהידבקות ברוגלות?

תחילה מומלץ לבדוק היטב ולקרוא את תקנוני התוכנות אותן מורידים מהאינטרנט, לצד הימנעות מכניסה לאתרי אינטרנט שנראים כחשודים. כמו כן, מומלץ לבצע סריקה של המערכת באמצעות תוכנות ייעודיות שנועדו להסיר רוגלות מסוג זה ולא להסתפק רק בתוכנה אחת, שכן ייתכן מצב שתוכנה אחת תודיע כי המחשב נקי מרוגלות ואילו אחרת תציג רשימה ארוכה של רוגלות שקיימות במחשב. זאת עקב ההתפחות המהירה של רוגלות והקושי הרב בהדבקת הפער במרוץ נגדן. שימו לב כי קיימות תוכנות רבות המתיימרות להיות תוכנות ניקוי מרוגלות שמטרתן בעצם הדבקת המחשב ברוגלה שרק אותה תוכנה מסוגלת להוריד ולאחר מכן תידרשו לרכוש תוכנה זו. לכן חשוב לבדוק כי התוכנה אותה אתם עומדים להתקין הינה תוכנה ממקור אמין ובטוח.

לקבלת טיפים נוספים לטכנאי מחשבים מתחיל

כיום קיימים אתרי אינטרנט שמתיימרים לבצע סריקה חינמית להימצאות רוגלות באופן מקוון אך יש לציין כי לרוב אלה אתרים שמכניסים רוגלות למחשב ולא להיפך. לא פעם נתקלתי באתר כזה או אחר שציין כי במחשב קיימת רשימה בלתי נגמרת של רוגלות על אף שהמחשב היה נקי מרוגלות וזאת במטרה לשכנע את המשתמש לקנות את המוצר שלהם.

מונח נוסף אותו כדאי להבין הוא Cookies (עוגיות), ה-Cookies הינם קובצי טקסט מזעריים שאתרי אינטרנט אליהם אנו נכנסים מדי יום שותלים בדפדפן בכדי שיוכלו להתאים את האתר שלהם לצורכינו ובכדי שיוכלו לזהות לקוח שחזר אליהם. לרוב ה- Cookies אינם מזיקים ואף משפרים את חווית הגלישה אך לעתים ניתן להיתקל גם בסוגים שגורמים לנזק למחשב ולכן חשוב לדאוג להסיר אותם אחת לכמה זמן ע"י מחיקתם באמצעות הגדרות הדפדפן.

לעתים קרובות לקוחות אומרים לי כי השקיעו את מיטב כספם ברכישה של האנטי-וירוס הכי מתקדם שקיים בשוק ושואלים אותי אם זה מספיק. תשובתי הינה חד-משמעית לא!

עכשיו, אחרי שהבנו את ההבדל בין וירוס לרוגלה, נציין כי אנטי-וירוס כשמו כן הוא, נוצר במטרה להגן עלינו מפני וירוסים ולא מפני רוגלות. נכון שקיימים אנטי-וירוסים שמתיימרים לתת מענה לרוגלות ולווירוסים במקביל אך אלה נוטים ליפול אל מול תוכנות ייעודיות לאיתור רוגלות, שכן כאשר תוכנה מתמקדת בסוג אחד של מזיקים היא תבצע עבודה יסודית ומעמיקה יותר מאשר תוכנה שמתיימרת לתת פתרון לשני הסעיפים בבת אחת.

אם תרצו לשמוע עוד בנושא או אם אתם חוששים כי נדבקתם באחד מהשניים נשמח לעמוד לשירותכם ולעשות את העבודה בשבילכם.

כל הזכויות שמורות מרסיפר איתי א.מ. מחשבים