טכנאי מחשבים הוא בעל מקצוע אשר למד את התחום ויש לו יכולות שונות. הטכנאי יכול לבצע תיקונים למחשבים שונים (לרוב הוא לומד להתעסק עם רוב סוגי המחשבים) ויש באפשרותו לטפל בתקלות חומרה וכן בתקלות תוכנה.
פניה אל טכנאי תתבצע במסגרת הבית או העסק ואפילו עוד בטרם רכישת המחשב. המקצועיות של הטכנאי יכולה לשמש אתכם במצבים רבים ואין זה משנה אם יש לכם מחשב ביתי או אם אתם צריכים עזרה בעסק שלכם. בכל מקרה כדאי לדעת שהטכנאי אליו פונים הוא מקצועי ושיש לו את הניסיון הדרוש כדי לעזור לכם.
חשיבות הטכנאי בעסק
העסק הוא מקום דינמי שיכול להיות תלוי במחשב ואין זה משנה אם העסק הוא עסק קטן או גדול. לעסק יש דרישות שונות מאשר לבית בכל מה שנוגע לטיפול במחשב. כל עסק צריך לדאוג שיהיה לו טכנאי מחשבים שיוכל לתת לו שירות אם יעלה הצורך בכך. ישנם מצבים שונים שבהם העסק יכול לקרוא לטכנאי או לפנות אליו כמו למשל בבחירת המחשב המתאים, לצורך התקנת תוכנות שונות וכמובן שבאפשרותו לתקן תקלות מסוגים שונים במחשב. כל עסק יכול לפנות מדי פעם לטכנאי וחשוב מאד למצוא אחד שיכול לתת שירות מהיר, במקצועיות גבוהה ואחד שמכיר את הצרכים של בעלי העסקים.
תיקון המחשב הביתי
טכנאי מחשבים יכול לעזור לכל מי שיש לו מחשב בשימוש ביתי. אמנם לרוב הצורך בתיקון אינו דחוף כמו צורך בתיקון מחשב שמשמש לצרכיי העסק אך למרות זאת יש לצפות לתיקון מהיר וחשוב לא פחות, מקצועי ויעיל. בשיחת הטלפון הראשונה עם הטכנאי אפשר לתאר את הבעיה הקיימת ולשמוע כיצד הוא חושב לפתור אותה. בשיחה אפשר לברר אם הטכנאי פנוי לבצע את העבודה וגם לקבל ממנו הצעת מחיר עבור בדיקת המחשב (כמובן שהוא לא יוכל לתת הצעת מחיר מלאה אם הוא לא יודע מה נדרש ממנו ובלי לראות בכלל את המחשב).
עזרה בבחירת המחשב המתאים לכם
ישנו הבדל בין בחירת מחשב לבית ובחירת מחשב לעסק. כל מי שרוצה לבצע רכישה של המחשב המתאים לו ביותר והוא אינו יודע לבד איזה מחשב יוכל לשמש אותו בצורה הטובה ביותר, יעשה טוב אם יתייעץ עם טכנאי שמומחה בתחום זה.
כל אחד יכול להשתמש במחשב בצורה שונה מהאחר וזאת בשל הדרישות השונות האישיות שיש לו. ישנם משתמשים ביתיים אשר משתמשים שימוש בסיסי במחשב ומשתמשים בעיקר לצרכי גלישה ולעומתם ישנם משתמשים שמחפשים אחר מחשב ‘גיימרים’ (לאוהבי משחקים) ואז הם צריכים מחשב שמותאם להם באופן ספציפי. כמובן, מי שזקוק למחשב לצרכי העסק יכול להיות בעל צרכים שונים לחלוטין ממי שרוכש את המחשב לצורך ביתי וגם במקרה זה מומלץ להתייעץ עם מומחה בתחום לפני רכישת המחשב המתאים ביותר.