טכנאי מחשבים מקצועי
כל הטיפים לבחירת טכנאי מחשבים מקצועי באמת!
מיהו טכנאי מחשבים מקצועי?
את התשובה מקבלים על פי מספר פרמטרים:
- ידע ומומחיות – אמנם גישה טובה למחשבים, הוא לפעמים כשרון מולד, אך אי אפשר לזלזל בחשיבותו הרבה של הידע אותו רכש. ככל שטכנאי רכש יותר ידע ונסיון כך יהיה מקצועי.
- המלצות – הזמנת טכנאי ‘על עור’ אינה מומלצת. תחום המחשבים פרוץ ביותר, וישנם אנשים שאינם מיומנים אך מנסים להשיג עבודה בכל מחיר. חשוב מאד לברר לפני שמזמינים את הטכנאי האם הוא כבר עבד במקום כלשהי, ומה היתה התוצאה.
- פרסום – אמנם פרסום הוא אף פעם לא מודד נכון לגבי כל בעל מקצוע, אך חשוב לבדוק אם הוא מפורסם לפחות במקום מסוים. אם הוא לא מפורסם כלל, ואף אחד לא מכיר אותו, אז מנין לך שזהו טכנאי מחשבים מקצועי?
- אינטואיציה – ניתן לשים לב על פי גישת הטכנאי לתקלה אם הוא טכנאי מחשבים מקצועי או לא. הקשיבו לשאלות שהוא שואל, עקבו אחר האבחנה שלו. אם הוא לא ממש יודע לקרוא את המפה ותשובותיו מגומגמות, דבר זה שווה בדיקה.
- לא ממהר – טכנאי מחשבים מקצועי לא ממהר לענות תשובות. את המחיר הוא קובע רק לאחר שבדק היטב את התקלה, וגם אבחון התקלה נעשה רק לאחר בדיקה מדוקדקת. חפזון יתר עלול להיות חיפוי לחוסר בטחון.
הצעת מחיר של טכנאי מחשבים מקצועי
שאלת השאלות אותו לקוח שואל טכנאי מחשבים מקצועי, הוא “כמה זה יעלה”? לפני שהוא מזמין את הטכנאי, ברצונו לדעת כמה יעלה התיקון.
לפעמים הדברים חשוב כדי לבצע השוואת מחיר.
למעשה טכנאי מחשבים מקצועי מחשב את מחיר העלות בצורה כזאת:
- זמן העבודה שתדרש
- דמי נסיעה במקרה בו נדרשת נסיעה
- חלקי המחשב אותם עליו להחליף
כאשר טכנאי מחשבים מקצועי מגיע לביתו של לקוח הוא יודע לשער כמה זמן יקח התיקון וכמה זה יעלה. ככל שהוא מיומן יותר, התשובות הללו תהיינה יותר ברורות.
דבר נוסף אותו אסור לשכוח – להזמין רק טכנאי מחשבים מקצועי, שיש לו קבלות, כך בטוחים שהוא אמין ואפשר להיות רגועים.